Aide & FAQ

Le vendeur « shop pas cher » propose un produit à la vente. Il le décrit, le prend en photo, et détermine son prix.
L’acheteur détecte un produit qui lui plaît. Il l’ajoute à son panier, le commande puis le paye. Plusieurs procédés de règlement sont admis : chèque bancaire, Paypal, virement bancaire ou payement à la livraison…
Le vendeur confirme ensuite la disponibilité du produit commandé dans les 72 heures qui suivent.
La livraison du produit commandé se fait dans les 3 jours qui suivent selon le moyen de livraison choisie : CTM ou AMANA.
Après réception de son colis, l’acheteur confirme sa bonne réception, en même temps que sa satisfaction durant les 2 jours qui suivent.
Finalement la vente est réalisée et le vendeur est payé

Dans votre compte client : Rendez-vous dans l’espace « Mes commandes » où vous retrouvez le suivi de votre colis étape par étape.

Par e-mail :  Nous vous tenons informé(e) du suivi de votre colis, étape par étape, de la confirmation de la commande à la disponibilité de vos articles.

Si vous obtenez un article de mauvaise taille ou couleur, s’il manque un article dans votre colis, ou si vous avez reçu un article que vous n’avez pas commandé, nous vous conseillons de contacter notre service client par mail ou par téléphone.

Quelques étapes suffisent pour mettre au panier vos articles :
Créez votre compte sur notre site shoppascher.net . Nous ne demandons que l’essentiel pour devenir membre.
Découvrez les milliers d’offres mises en vente chaque jour. Repérez la catégorie de produits qui vous intéresse « Accessoire, Beauté et Maquillage, Chaussure, Sacs, Vêtements » et cliquer parmi les types de votre choix : FEMME, HOMME, ENFANT.
Sélectionner le produit ou les produits de votre choix.
Découvrez les détails du produit et son prix, puis ajoutez-le au panier.
Continuez votre shopping ou rendez-vous dans le panier où vous retrouvez l’ensemble de votre sélection produit avant de finaliser votre achat.
Pour finaliser votre achat en ligne, il suffit de cliquer sur «Voir le panier». Vous pourrez alors sélectionner un mode de livraison (AMANA et CTM) et un moyen de paiement (par chèque, virement bancaire,à la livraison ou PayPal).

Shoppascher.net vous propose plusieurs procédés de paiement :

– par Carte Bancaire

– par Paypal

– par chèque bancaire

– à la livraison

Si l’un des articles achetés ne vous satisfait pas, Shop pas cher vous offre la possibilité de le retourner dans délai de 2 jours suivant la réception de votre commande. Pour un meilleur traitement de votre dossier, nous vous proposons de contacter notre Service Client pour se renseigner et avoir un numéro de retour

Shop pas cher vous assure que tous les articles proposés sur la boutique en ligne www.shopascher.ma sont des articles neufs, exposés dans leur emballage d’origine et fabriqués par les plus grandes marques suivant leurs standards élevés de qualité.

Dans tous les cas, il n’est pas possible de modifier une commande qui a été validée.

Il est possible d’annuler une commande sous 24h après finalisation de la commande en se rendant dans son compte client en ligne : cliquez sur le lien « Annuler la commande » dans l’espace « Mes commandes ».